几天前，tvbi播放了一部电视连续剧《翱翔天空》。其中一个情节非常有趣，值得思考:
在飞机上，空姐妹为顾客提供餐饮服务。一个沉溺于性的男人抓住了一个空姐姐的机会，递咖啡去摸她的手。姐姐空感觉到了，但她忍住了。礼貌地收回她的手，走开了。接下来的事情是，这个男人得寸进尺，利用空姐姐服务的机会，一次又一次地摸她的手。那个空姐实在摆脱不了纠缠。当抽出被触摸的手时，她稍微站了一点。杯子里的水溅到了那个人的腿上。那人大声喊着问空姐你怎么发球？请求空姐向他道歉。
在这里写道，我已经被激怒了，这个真正的恶人首先抱怨的是，无耻和卑鄙的行为！你也有同样的感觉吗？作为一个空姐姐，我应该道歉吗？如果你是这次航班的经理，你会如何处理这样的紧急情况？
我相信不同的人有不同的答案。让我们来看看电视连续剧中给出的答案:
-首先，经理礼貌地向那个人道歉，平息他的情绪，控制局面继续扩大，并承认航空公司空公司做得不够好(这很难理解吗？)
-然后，经理让空妹妹向这个男人道歉(这很难接受吗？)
-飞机到达后，再下来批评妹妹空。空姐姐怎么了？)
-最后，告诉她即使那个人错了，当时还有其他更好的解决办法:当她感觉到骚扰时，她应该告诉经理，这样她不仅可以避免被那个人骚扰，还可以给航空公司空时间及时更换服务人员，以避免事态扩大。当然，如果这个男人不应该死去并继续骚扰其他空姐妹，那么在航班到达后，航空公司空公司将会
看到这一点，考虑一下电视连续剧中给出的答案是否真的合理。
我们工作中的许多事情都是如此。我们都在用本能的反应和通常的方式与人交流。你知道一些本能的反应和通常的方式不符合工作场所的要求吗？职业经理人的一个领域就是根据特定的规律理性地处理问题。要做到这一点，我们需要不断回顾我们的本能反应和通常的方式，这实际上是相当痛苦的，但我们必须这样做！
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