卡罗琳是一家心理学网站聊天室的主持人。每天，她都要面对许多知己，其中大多数是青少年和家庭主妇。他们中的大多数人心理脆弱，大多数人需要有人帮助他们缓解抑郁。卡罗琳总是耐心地劝说和引导他们走出心理上的误解。很快，卡罗琳不仅名声大噪，她工作的网站也很受网民欢迎。妮可是一家报纸的记者。了解卡罗琳后，他决定采访她。当我看到卡罗琳时，她正在网上和一个叫丽莎的女人聊天。丽莎向卡罗琳抱怨道，“你不知道，我最近真的很无聊。我的丈夫总是带朋友回家喝酒，而我的儿子沉迷于强劲的音乐，家里整天都很吵。更可怕的是，我左边的邻居每天在黎明前都会养很多鸟和唧唧喳喳。晚上，我右边邻居家吵闹的割草机会准时响。我每天都被这些噪音包围着，如果我继续这样下去，我肯定会发疯的……”卡罗琳回答道:“丽莎夫人，你被这些噪音包围了，因为你的听力很好，所以我想祝贺你。如果我有一双像你一样的耳朵，我就能把我丈夫和他的朋友喝酒时发出的噪音和我儿子在参加高级宴会时听到的强烈音乐当成自己听到的声音。割草机和鸟叫声是春天的声音...不幸的是，三年前我失去了听力，再也听不见了。”丽莎沉默了很长时间，然后说:“啊，你太不幸了，所以我比你幸福多了。”这时，一直在看卡罗琳和丽莎在网上聊天的妮可困惑了:“你的耳朵不好吗？”卡罗琳微笑着说:“只要这位女士从现在开始快乐，我一旦失聪又有什么关系呢？”妮可终于明白为什么卡罗琳在网民中如此受欢迎。
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