每当我们打开各类人才网站浏览招聘企业信息，大概当我们走进各类人才招聘会现场，我们都会看到，险些所有的招聘企业都会在招聘广告词中，用华丽的语言来夸赞自己的企业是如何如何的好，以此来吸引大批的优秀人才加盟，但是，许多企业却往往轻忽了两个最能展示企业个人形象的“窗口”,这就是公司的“传达室”和“人力资源部”.因为，每一名进入公司应聘的人，最先面对的就是这两个“窗口”,最先接触的人也是这两个“窗口”的员工。因此，这两个“窗口”员工的素质高低，一言一行不仅仅代表了他们自己，更为主要的是代表了整个公司的个人形象，体现了招聘企业员工的素质和精神面貌，有时他们的言行显示，可能会直接导致应聘者对该企业的看法，甚至会做出不予加盟该企业的决定。

　　2015年11月，我经一位朋友的推荐，联系到了一家上市公司的HR总监的职位。这家上市公司也正幸亏各大招聘网站发布信息，欲求一位有工作经验的中高层HR经理或总监加盟。经过联系，这家上市公司的人力资源部一位员工和我取得了联系，同时，双方也约定好啦面试的时间和地点。

　　11月20日上午十点，我准时前去该公司面试，到了该公司大门口，我向门卫保安说明了来意，保安说让我自己打电话联系人力资源部，因为我的手机没有存储事先和我联系的哪位人力资源部员工的电话号码，于是，我又向保安说明了状况，并希望保安给公司人力资源部打个电话，保安却说，不美意思，他这里没有人力资源部的电话。我又请求门卫保安让我登记一下，然后自己出来直接去找人力资源部，公司保安犹豫了一下，对我说，你等会儿，我给你联系吧。保安这时拨通了人力资源部的电话，而人力资源部的另一位员工说，像是什么领导在开会，哪位事先和我联系的人力资源部员工正巧当天空上午没来上班。

　　保安通知我你过几天再来吧，我心想自己坐了几个小时的车赶过来面试，就算面试不成，也应该给该公司主管招聘的人说一下，一来，表示自己的真诚，二来，也算是礼貌。想到这里，我再次请求门卫保安让其出来面见一下人力资源部员工，但是，保安就是不赞成，无奈之下，我也只好离开。

　　在回到的路上，我就感到很郁闷。我在想，既然说好啦20日面试，就算哪位和我事先联系的人力资源部科员不在，她也应该将此事交代給其他人，而哪位要和我面试的该公司高层领导也应该干涉此事啊，这不是显明的给我上演了一出现代版的“逗你玩”闹剧吗。

　　第二天，我却意外的接到了该公司一位高层领导的电话，这位领导在电话里说：听说你昨天来我们公司了，很不美意思，昨天我们在开会。同时，这位高层领导问我明天有没有时间来公司面试呢，我绝不虚心的对这位高管说：对不起，我已经找到比你们更符合的公司了。说完我就挂断了电话。

　　这是一家国内上市公司，一家在国内洗洁剂行业还算有点名气的公司。看来一个公司的优劣不能仅看外表，听其名气，有些公司往往是“说的一套，做的却是另一套。”

　　每当我们打开各类人才网站浏览招聘企业信息，大概当我们走进各类人才招聘会现场，我们都会看到，险些所有的招聘企业都会在招聘广告词中，用华丽的语言来夸赞自己的企业是如何如何的好，以此来吸引大批的优秀人才加盟，但是，许多企业却往往轻忽了两个最能展示企业个人形象的“窗口”,这就是公司的“传达室”和“人力资源部”.因为，每一名进入公司应聘的人，最先面对的就是这两个“窗口”,最先接触的人也是这两个“窗口”的员工。因此，这两个“窗口”员工的素质高低，一言一行不仅仅代表了他们自己，更为主要的是代表了整个公司的个人形象，体现了招聘企业员工的素质和精神面貌，有时他们的言行显示，可能会直接导致应聘者对该企业的看法，甚至会做出不予加盟该企业的决定。

　　当你走进正在拆迁的工地，迎面是一片残肢断臂的修建物废墟和大型机器正在推倒修建物而收回的轰鸣声时，你是否会想到在这片废墟堆里有一家公司在正常办公，而这个公司就是你将要应聘的公司呢？此时此刻，我想你第一反应就是不可思议，多数人一定会选择离开这个危险的境地。而此时的我也有一种难以名状的感觉，但是既然来了，我依然很好奇的要出来看一看这是一个什么样的公司。我从一栋二层高的大楼的所谓的门里走进，严酷来说只是两根水泥柱子中心有一个通向二楼的楼梯口。这栋大楼一层已经基本变成一片废墟，整栋楼一层门窗已经一切拆除且不见踪影，支撑二楼的只剩一些光秃秃的水泥柱子，如果不是中心有一个通往二楼的楼梯，你是压根不知道如何可以到达二楼。

　　顺着楼梯，我小心翼翼地在撒满修建垃圾的台阶上行走，上到二楼终于看见我要找的那个公司名称。楼道里办公室内遍地狼(wolf)藉，就像电影里演的百姓党当年逃跑时那种场景，说明来意后，人事部的小张热情的接待了我，先是让我填写一张登记表，(www.limaogushi.com)接着就让我在盘算机上完成他们所谓的面试答题，最终一个所谓的执行总经理和我进行了长达三个小时的面试。其中设置了一些面试陷阱，但是对于我这位常常面试别人的人来说，那是一眼就看穿的，于是我不动声色一一让其顺着我的思路进行，这第一关就让这个看上去傲慢的执行总经理改变了态度，最终他让我第二天再到公司来一下，我知道他这一关我已经攻破了。

　　第二天我如约来到了公司，人事部小张说还让我再答一份卷子，说是昨天的答卷，电脑出了点问题找不到了，我知道这是推脱之词，答就答嘛。于是，我在电脑上又回答了他们给我出的十几道问答题，包括生产流程，仓库流程，生产、人事、行政等岗位说明书以及KIP指标，仓库治理制度、车辆治理制度等，另有一些基本的人力资源治理知识，折腾的差不多了，公司老板终于来了，执行总经理带我到聚会会议室和公司老板见了面。老板就问了我绩效考核方面的一些问题，整个晤面谈话不到十分钟，老板因事就离开了公司。

　　接下来，这个执行总经理就带我回到了他那个遍地狼藉的办公室，我看见笑脸终于从他那个傲慢的脸上露了出来。他通知我，我面试通过了，可以到公司上班了，而且他希望最快来上班，而且早早的要了两份外卖-炒面外加饮料一杯。吃饱喝足了，我也不想在那种情况中多呆一分钟，就匆匆告别了这个公司。尽管这个公司的人事部人通知我这是他们公司最终一天在这片废墟里办公，但是，我想不论对这个公司依然对我来说，在这样的情况里面试和被面试一位中高层应聘者，都将成为创历史的记录。

　　这第二个故事我想通知你的就是：心态决定成败。